1日晚9时10分左右，天津市民李先生一行11人乘坐天津市河北区中山路某大酒店的酒店电梯下楼时，电梯突发故障不动弹了，电梯众人被困电梯内1个小时后才被救出。故障当事人李先生说，人被当时他们一行11人在该大酒店4楼KTV娱乐后准备乘坐电梯离开，天津电梯门刚刚关闭，酒店他们就感到电梯剧烈晃动了一下，电梯然后不动弹了。故障李先生尝试按动按钮，人被但毫无反应，天津他赶紧用电梯里的酒店电话报修。见电梯维修人员迟迟不能打开电梯门，电梯李先生又拨打了110和119。故障1小时后李先生等人才被救出来，人被所幸没有造成人员受伤。电梯故障的原因正在调查中。

　　据被困者张先生介绍，前天21：00左右，他和朋友共11人在河北区维多利亚大酒店4楼一家KTV唱完歌后乘电梯下楼，电梯门刚关闭，电梯就“咣当”响了一下不动了，随即，有人拿起电梯内的电话报警。维修人员和消防救援人员赶到现场后，经过近1个小时抢修，电梯恢复正常，11名被困人员被安全解救。酒店的客梯限载14人，11人并不超载。据维修人员介绍，电梯应每15天进行一次保养、检查及维护。电梯出现急停情况，多是由于乘客错碰安全开关导致的。